Каммета – интернет магазин сантехники по доступным ценам
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
8 (800) 302-89-59
Связаться с нами
Каталог
  • Аксессуары для кухни
    Аксессуары для кухни
    • Дозаторы
    • Измельчители
    • Корзины
    • Разделочные доски
    • Фильтры для воды
    • Защитные коврики
  • Ванны
    Ванны
    • Ванны
    • Комплектующие
  • Душевые кабины и ограждения
    Душевые кабины и ограждения
    • Душевые кабины
    • Душевые ограждения
    • Трапы
  • Мебель для ванной комнаты
    Мебель для ванной комнаты
    • Тумбы и раковины
    • Раковины под тумбу
    • Раковины на стиральную машину
  • Зеркала
    Зеркала
  • Мойки для кухни
    Мойки для кухни
    • Железные
    • Каменные
    • Комплектующие
  • Полотенцесушители
    Полотенцесушители
  • Санфаянс и инсталляции
    Санфаянс и инсталляции
    • Инсталляции
    • Кнопки для инсталляций
    • Унитазы
  • Смесители
    Смесители
    • Для ванны
    • Для кухни
Акции
Контакты
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия и возврат
Производители
Магазины
О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Лицензии
  • Политика
  • Реквизиты
Ещё
    Каммета – интернет магазин сантехники по доступным ценам
    Каталог
    • Аксессуары для кухни
      Аксессуары для кухни
      • Дозаторы
      • Измельчители
      • Корзины
      • Разделочные доски
      • Фильтры для воды
      • Защитные коврики
    • Ванны
      Ванны
      • Ванны
      • Комплектующие
    • Душевые кабины и ограждения
      Душевые кабины и ограждения
      • Душевые кабины
      • Душевые ограждения
      • Трапы
    • Мебель для ванной комнаты
      Мебель для ванной комнаты
      • Тумбы и раковины
      • Раковины под тумбу
      • Раковины на стиральную машину
    • Зеркала
      Зеркала
    • Мойки для кухни
      Мойки для кухни
      • Железные
      • Каменные
      • Комплектующие
    • Полотенцесушители
      Полотенцесушители
    • Санфаянс и инсталляции
      Санфаянс и инсталляции
      • Инсталляции
      • Кнопки для инсталляций
      • Унитазы
    • Смесители
      Смесители
      • Для ванны
      • Для кухни
    Акции
    Контакты
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия и возврат
    Производители
    Магазины
    О компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Лицензии
    • Политика
    • Реквизиты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Каммета – интернет магазин сантехники по доступным ценам
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      8 (800) 302-89-59
      Связаться с нами
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Аксессуары для кухни
          • Назад
          • Аксессуары для кухни
          • Дозаторы
          • Измельчители
          • Корзины
          • Разделочные доски
          • Фильтры для воды
          • Защитные коврики
        • Ванны
          • Назад
          • Ванны
          • Ванны
          • Комплектующие
        • Душевые кабины и ограждения
          • Назад
          • Душевые кабины и ограждения
          • Душевые кабины
          • Душевые ограждения
          • Трапы
        • Мебель для ванной комнаты
          • Назад
          • Мебель для ванной комнаты
          • Тумбы и раковины
          • Раковины под тумбу
          • Раковины на стиральную машину
        • Зеркала
        • Мойки для кухни
          • Назад
          • Мойки для кухни
          • Железные
          • Каменные
          • Комплектующие
        • Полотенцесушители
        • Санфаянс и инсталляции
          • Назад
          • Санфаянс и инсталляции
          • Инсталляции
          • Кнопки для инсталляций
          • Унитазы
        • Смесители
          • Назад
          • Смесители
          • Для ванны
          • Для кухни
      • Акции
      • Контакты
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия и возврат
      • Производители
      • Магазины
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Лицензии
        • Политика
        • Реквизиты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (800) 302-89-59
      Контактная информация
      г. Омск, ул. 70 лет Октября, 25к4
      info@kammeta.ru

      • Facebook
      • Вконтакте
      • Twitter
      • Viber
      • WhatsApp

      Гарантия и возврат

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;

      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;

      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;

      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;

      • обмен на аналогичный товар без доплаты;

      • обмен на похожий товар с доплатой;

      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;

      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования (. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней. Если товар на замену отсутствует на складе, то в течении 1 месяца.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Денежные средства (в любом виде) возвращаются в течении 3х дней, со дня возврата продукции (надлежащего качества), со дня положительного решения по претензии или проведенной экспертизы Сервисного Центра (ненадлежащего качества). При возврате денежных средств посредством безналичной оплаты, возможна задержка по условиям банка.


      • Блог
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      29 мая 2025
      5 ошибок при выборе сантехники, которые совершают 8 из 10 покупателей (и как их избежать)
      1 мая 2025
      Современные технологии в сантехнике: инновации для комфорта и эффективности
      31 марта 2025
      Как выбрать качественную сантехнику для дома: Советы от профессионалов
      Компания
      О компании
      Новости
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия и возврат
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Twitter
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      Наши контакты
      8 (800) 302-89-59
      info@kammeta.ru

      г. Омск, ул. 70 лет Октября, 25к4
      2025 © ТК Каммета - изделия из искусственного камня и металла